Juridisch
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16 augustus 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Atelier Annex is het commerciële merk. Verwerkingsverantwoordelijken voor de gegevens op deze website en in offertedossiers zijn:
- Renocore BV — ondernemingsnummer / BTW BE 1018.879.387
- Gentbouw BV — ondernemingsnummer / BTW BE 0810.782.517
Contact voor privacyvragen loopt via Atelier Annex: info@atelierannex.be, 0485 39 53 71. Showroom: Logboekstraat 1, 9000 Gent.
2. Welke gegevens we verzamelen
Via het contactformulier, de configurator of e-mail/telefoon:
- identificatie: naam
- contact: e-mail, telefoonnummer
- project: adres of gemeente, interesse, vrije tekst, eventueel 3D-configuratie
- technische gegevens van het bezoek: IP-adres, browsertype, pagina’s — alleen als je cookies of meetpixels toestaat
We vragen geen rijksregisternummer en geen betaalgegevens via de website.
3. Doeleinden en rechtsgronden
- Offerte en opvolging — uitvoering van precontractuele stappen op jouw verzoek (AVG art. 6.1.b).
- Overeenkomst, facturatie, garantie — uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (art. 6.1.b en 6.1.c).
- Klantenservice en geschillen — gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f), afgewogen tegen jouw privacy.
- Niet-essentiële cookies, statistiek, advertenties — alleen met jouw toestemming via CookieYes (art. 6.1.a en art. 10/2 van de wet van 30 juli 2018). Je kan die toestemming altijd intrekken.
4. Bewaartermijnen
- offerteaanvragen zonder overeenkomst: maximaal 24 maanden na het laatste contact
- contract- en facturatiegegevens: de wettelijke bewaringstermijn (in de regel 7 jaar)
- cookietoestemming: volgens de bewaartermijn in CookieYes, doorgaans 12 maanden
5. Ontvangers
We verkopen je gegevens niet. Ze kunnen wel terechtkomen bij:
- de vennootschap die de offerte of factuur opmaakt (zie hierboven)
- hosting- en e-mailproviders die de website en mailbox draaien
- CookieYes (consentbeheer) en, ná jouw toestemming, meet- of advertentiepartners die je in het cookiebeleid en in de CookieYes-voorkeuren ziet
- overheden of adviseurs als de wet of een geschil dat vereist
Sommige van die partijen kunnen servers buiten de EER gebruiken. Dan vragen we passende waarborgen (zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie), of we steunen op jouw toestemming.
6. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, en het recht om toestemming in te trekken zonder dat eerdere verwerking onrechtmatig wordt. Stuur je verzoek naar info@atelierannex.be. We antwoorden binnen één maand, tenzij de wet een verlenging toelaat.
Je mag klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Beveiliging en minderjarigen
We beperken toegang tot wie de aanvraag moet behandelen. Geen beveiliging is absoluut; meld een vermoeden van misbruik aan info@atelierannex.be.
De site richt zich niet tot kinderen onder 16 jaar. Weten we dat we toch gegevens van een kind kregen, dan wissen we die.
8. Cookies
Uitleg over soorten cookies, bewaartermijnen en hoe je je keuze wijzigt, staat in het cookiebeleid.